건강보험공단, 홈페이지 새롭게 확대·개편
국민건강보험공단은 가입자 편의와 다양한 건강정보 제공을 위해 기존의 운영 중인 공단 홈페이지(www.nhic.or.kr)를 새롭게 확대·개편해 지난 18일부터 선보이고 있다.
주요 개편 내용을 보면, 올바른 건강질병 정보를 제공해 국민 건강증진에 기여하도록 다양한 정보를 신설·보강했으며 의료이용종합안내서인 의료이용가이드, 개인의 건강을 스스로 돌볼 수 있는 자가 진단프로그램인 스스로 돌보기, 의학 백과사전, 건강뉴스, 전문가 칼럼, 건강 FAQ 등의 서비스 기능을 추가했다.
또한 양방향 커뮤니케이션의 활성화를 위해 국민 참여광장을 신설하고 노인·장애우 등 소외계층을 보살피는 민원 후견인제, 국민의 참신한 제안을 수렴 반영하는 고객 제안, 병상의 환우·가족·이웃의 건강을 돌아볼 수 있는 건강 관련 사연이나 추모글을 엮어 가는 건강 다솜방을 신설했다.
특히 고객 맞춤 서비스로 어린이에게 친밀감을 줄 수 있는 어린이 건강보험 페이지를 새롭게 신설했으며 외국인 대상으로 정보를 제공하는 영문 홈페이지도 보강했다.
이외에도 사이버 홍보관 신설로 국민과 함께한 건강 걷기대회, TV 광고, 포스터 등 볼거리도 제공하고 많이 찾는 컨텐츠 바로가기 배치 등으로 이용자의 접근도를 높이고 참여할 수 있는 홈페이지로 거듭났다.
앞으로도 공단은 정보기술을 활용한 편리하고 유익하며 사랑받는 홈페이지가 되도록 꾸준히 관리해 나가고 국민 건강에 기여할 수 있는 컨텐츠를 지속적으로 확대할 방침이다.
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