중구는 여권 발급 성수기를 맞이하여 해외여행을 준비하는 구민들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 지난 6월부터 여권 발급 기간을 종전 5일에서 4일로 단축해 운영 중이다.
여권 발급기간 단축을 위해 중구는 건수 제한 없이 당일 접수분은 당일 심사를 하고 있다. 또 2일만에 외교통상부에서 여권을 제작한 후 검수 및 배송을 할 수 있도록 외교통상부와 협의를 마쳤다.
한편 중구는 지난해 10월 여권발급대행기관으로 지정받은 이후 12월 1일 여권과 발족을 시작으로 보통 일주일 넘게 걸리는 타구청의 여권발급기간에 비해 전국 최초로 5일 이내에 여권을 발급하는 등 획기적인 변화를 보였다.
민원인이 여권 수령을 위해 다시 구청을 방문하지 않고 편하게 원하는 장소에서 여권을 받아볼 수 있도록 여권 수령 택배서비스와 여권 만료 사전예고제를 병행해 시행하고 있어 호응이 높다.
중구는 지난해 12월 2천433건(1일 평균 122건)에 불과했던 여권과 이용자가 올 3월에는 8천64건(1일 평균 384건)으로 무려 317.7%나 늘어났다.