한국전기안전공사에서는 전기안전 긴급출동 고충처리(Speed-Call) 서비스를 시행한다. 이번 서비스는 주거용 전기설비의 돌발적인 고장, 정전에 대한 응급조치로 국민의 불편을 해소하고, 전기재해를 사전에 예방하기 위해 마련한 것이다.
전기사용 중 고장·정전 등 돌발사고 시에 곧바로 한국전기안전공사(국번없이 ☎1588-7500)에 연락하면 24시간 즉시 출동해 응급조치를 해준다.
대상은 저소득층(국민기초생활보장수급자, 차상위계층, 도시의 저소득층 밀집지역 및 농어촌 지역)의 주거용설비(주택)에 한하여 실시한다.
해당자에 대해서는 무료로 진행되며 일반고객이 요청하여 출동할 경우에는 소정의 수수료가 부과된다.
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